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home Region Greifensee / FAQ / Störungen beim Senden / Empfangen von E-Mails

Ich habe Störungen beim Senden und/oder Empfangen von E-Mails via einem Mailprogramm (Outlook, Thunderbird, Apple-Mail, etc.). Wie muss ich vorgehen?

  1. Stellen Sie zuerst sicher, dass der Benutzername und das Passwort korrekt sind.
  2. Prüfen Sie die Einstellungen in Ihrem Mail. Alle Angaben dazu finden Sie hier.
  3. Prüfen Sie mit dem Webmail, ob Sie ebenfalls Störungen mit dem Senden und/oder Empfangen Ihrer E-Mails haben. Falls Ja, kontaktieren Sie unseren technischen Kundendienst unter 044 982 16 00 oder technik@gga.ch von Montag bis Freitag von 8:00 – 18:30.