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Meine Festnetz-Telefonie funktioniert nicht. Warum?

  1. Bitte prüfen Sie zuerst, ob Sie eine Internet Verbindung haben und ob das Modem online ist.
  2. Wenn das Telefon LED auf dem Modem leuchtet, prüfen Sie die Verbindung vom Modem zum Telefon. Die Basisstation des Telefons muss an «Tel 1» angeschlossen sein.
  3. Wenn das Telefon LED auf dem Modem nicht leuchtet, starten Sie das Gerät neu.
Funktioniert es noch immer nicht? Kontaktieren Sie bitte unseren technischen Kundendienst unter 044 982 16 00 oder technik@gga.ch von Montag bis Freitag von 8:00 – 18:30.