Premium-SMS und Mehrwertrufnummern

Warum funktionieren Premium-SMS oder 0900-Nummern nicht?

Premium-SMS und Mehrwertrufnummern (0900, 0901 und 0906) sind auf unseren Mobile-Abos standardmässig deaktiviert. Dies dient Ihrem Schutz vor unerwarteten Kosten, kostenpflichtigen Abonnements und missbräuchlicher Nutzung. Wenn Sie einen Dienst wie beispielsweise den Kauf von ÖV-Tickets per SMS, Spenden, Wettbewerbe oder andere kostenpflichtige Angebote nutzen möchten, müssen Sie Premium-SMS oder Mehrwertrufnummern zuerst aktivieren.

Was sind Premium-SMS?

Premium-SMS sind kostenpflichtige SMS-Dienste, bei denen die Gebühren direkt über Ihre Mobilfunkrechnung abgerechnet werden. Typische Beispiele sind:

  • ÖV-Tickets per SMS (z. B. TPG, Bernmobil oder andere Verkehrsbetriebe)
  • Spendenaktionen
  • Wettbewerbe und Votings
  • Informations- und Unterhaltungsdienste

Was sind Mehrwertrufnummern?

Mehrwertrufnummern sind kostenpflichtige Telefonnummern, die in der Schweiz mit den Vorwahlen 0900, 0901 oder 0906 beginnen. Die Kosten werden zusätzlich zu den regulären Gesprächsgebühren verrechnet.

Wie können Sie Premium-SMS und Mehrwertrufnummern aktivieren?

Sie können die Einstellungen jederzeit im Mobile Cockpit verwalten: Mobile Cockpit: mobilelogin.ch

Premium-SMS per SMS aktivieren oder sperren

Sie können Premium-SMS auch bequem per SMS ein- oder ausschalten:

  • Aktivieren: SMS mit dem Text psmson an 41423
  • Sperren: SMS mit dem Text psmsoff an 41423

Mehrwertrufnummern (0900, 0901, 0906) per SMS aktivieren oder sperren

Auch Mehrwertrufnummern können per SMS verwaltet werden:

  • Aktivieren: SMS mit dem Text 090xon an 41423
  • Sperren: SMS mit dem Text 090xoff an 41423

Wichtiger Hinweis

Nach der Aktivierung können kostenpflichtige Premium-SMS und Mehrwertdienste genutzt und über Ihre Mobilfunkrechnung verrechnet werden. Wenn Sie diese Dienste nicht benötigen, empfehlen wir, die Sperre aus Sicherheitsgründen aktiviert zu lassen.

Häufig gestellte Fragen

Sprachbox einrichten 

Wichtige Hinweise zur Sprachbox

Max. Anzahl Nachrichten: 30
Max. Länge Nachrichten: 3 min
Speicherdauer von neuen / gespeicherten Nachrichten: 15 Tage

Eine Weiterleitung auf die Sprachbox passiert in 3 Fällen:

  • Ihr Handy ist ausgeschaltet oder hat keinen Empfang.
  • Sie telefonieren und ein zweiter Anrufer versucht Sie zu erreichen.
  • Sie nehmen einen Anruf nicht entgegen.

Sprachbox Einstellungen

Sprachbox-Nummer +41763333333

Sprachbox aktivieren/deaktivieren wie folgt:

Aktivieren: *145# Anruftaste
Deaktivieren: #145# Anruftaste

Festlegen wie lange es klingeln soll, bis Anrufe an die Sprachbox weitergeleitet werden.

Tastenkombination eingeben: **61*+4186"Ihre Mobilnummer" (Bsp. 077 123 45 67) **30 (Anzahl Sekunden) # Anruftaste
Zum Beispiel so: **61*+41860771234567**30# Anruftaste

mögliche Klingeldauer in Sekunden für die Tastenkombination: 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30

Sprachbox wird bei Nicht-Verwenden nach 6 Monaten automatisch gelöscht und deaktiviert. Danach muss sie neu aktiviert werden

Egal in welchen Teil der Welt Sie verreisen, oder ob Sie nur Freiminuten für das angrenzende Ausland benötigen – wählen Sie dazu Ihr passendes Paket.

Diverse Funktionen & Services gehen auch für GGA Mobile.
Alle entsprechenden Eingabebocodes und Erklärungen dazu finden Sie hier.

Roamingtarife sind Kosten für mobile die Nutzung im Ausland nach Übersteigen Ihrer inbegriffenen Freimengen. Alle Tarife finden Sie hier.

Hier finden Sie eine Übersicht der Inklusivleistungen der aktuellen sowie älteren Mobile-Abos.

Eine eSIM steht sowohl neuen Kunden, sowie bestehenden Mobilekunden zur Verfügung.

  •   Aktivierung in der Schweiz: Die Aktivierung muss in der Schweiz erfolgen.
  •   Es wird eine akive WLAN-Verbindung benötigt.
  •   Gerätekompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eSIM-fähig ist.
  •   Kosten: Der Wechsel zu eSIM ist kostenpflichtig.

Unser Verkaufsteam hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen zum Wechselprozess haben.

Bei der Xtra-Card handelt es sich um eine weitere SIM-Karte, die einem Hauptvertrag (Mobilnummer) zugewiesen wird. Diese Karten werden auch „Multi-SIM“ genannt und erfüllen verschiedene Zwecke. Die Kosten für eine Xtra-Card betragen einmalig 40 CHF und monatlich 5 CHF. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und eine Beratung.

Bei unseren Mobile - Abos, werden folgende 2 Limiten immer standardmässig gesetzt:

Hardlimit:
Die Sperre lässt ausschließlich eingehende Anrufe in der Schweiz (Sunrise-Netz) zu. Bei der Aktivierung eines Abos wird ein Hardlimit von 100 CHF eingerichtet, das für alle Abos gilt. Bitte beachten Sie, dass die Umsetzung des Limits nicht in Echtzeit erfolgt.

 
Billshock:
Nach einem hohen Datenverbrauch im Datenroaming wird automatisch eine Sperre bei 60 CHF aktiviert, um unerwartet hohe Kosten zu vermeiden. Auch hier erfolgt die Sperre nicht in Echtzeit.

Bitte melden Sie sich bei uns, falls es zu Unstimmigkeiten kommt oder Sie Fragen haben.

Wir sind für Sie da.

Beratung & Verkauf

044 982 16 16

Technischer Support

044 982 16 00

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